诊断方式
评估炎症、溃疡、狭窄和增生程度；是否有异物、体外寄生虫及肿物；耳垢和分泌物的量及性状；耳膜的完整性等。
载玻片上应滴一滴矿物油，在低倍镜(4倍和10倍)下检查是否存在耳螨、蠕形螨及卵等；
(耳拭子)
瑞氏染色后，显微镜观察是否存在细菌（球菌和杆菌）、马拉色菌和炎性细胞；
(针对外耳或内耳渗出物情况下)
若在细胞学上观察到的主要都是杆菌，则建议进行细菌培养和药敏试验；
根据患宠的病史和临床症状，还可进行其他的诊断检查以明确外耳炎的原发病，如食物排除和激发试验；甲状腺激素水平测试、全血细胞计数和血清生化检查来寻找全身性疾病；通过CT扫描来评估中耳情况等。
治疗
请勿在无医嘱的情况下乱用药物，且药量需谨遵医嘱使用，不同宠物年龄、品种和体重对使用方法和剂量会有影响
外耳炎需要多方法组合治疗，首先必须确定和治疗耳病的易感病因、原发病因、继发病因和持久病因。
完整的外耳炎治疗既要解决原发病因也要控制继发微生物感染，通常包括清洁/冲洗耳道、使用抗生素和糖皮质激素来减少耳部炎症等。
轻中度外耳炎的治疗疗程一般要三到四周。治疗1-2周后应安排复查，可根据耳部临床表现和耳道细胞检查结果评估病例的进展。病情得到缓解后，应对病例进行定期耳部管理，能有效预防外耳炎的复发。